Форма задоволеності клієнтів


Форма ЗАДОВІЛЬНОлетворенности клиентов

Отметьте один из вариантов для следующих вопросов. ДУЖЕ ДОБРЕ ДОБРЕ ЗАДОВІЛЬНО ПОГАНО ДУЖЕ ПОГАНО
1.Що ви думаєте про якість послуг, які надає Busserk?
2.Чи легко зв’язатися з відділом, з якого ви хочете придбати послугу?
3.Чи задоволені ви поведінкою та підходом до вас наших працівників?
4.Чи знаходите ви рішення на ваші питання?
5.Чи задоволенні ви часом виконання запланованих/ за записом операцій?
6.Як ви оцінюєте час підгтовки та доставки ваших рахунків-фактур?
7.Чи достатньо компанія Busserk дотримується умов контракту на обслуговування? (ТАК/НІ)
8.Чи достатньо швидко вам надається необхідна інформація,коли вона вам потрібна?
9.Чи вважаєте ви технічну та експлуатаційну інформацію, яка вам надається, достатньою?
10.Чи приділяє наш персонал достатньо уваги до питань охорони здоров’я та безпеки праці?
11.Чи приймається достатньо заходів, щоб не забруднювати навколишнє середовище, під час та після надання послуг?
12.Чи звернетеся ви знову до компанії Busserk, коли вам будуть потрібні відповідні послуги?
13.Чи задовольняє наш веб-сайт ваші потреби в інформації?